【精选】个人述职报告8篇
在人们素养不断提高的今天,接触并使用报告的人越来越多,不同种类的报告具有不同的用途。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的个人述职报告8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人述职报告 篇1时光飞逝,转眼20xx年即将过去,新的一年即将到来。在20xx年里,酒店在刘总的带领下,上下一心,共同努力,无论是经营业绩还是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、工商、环保、疾控中心、社保等机关的证照办理及各项检查和物业的管理监督,费用的催缴,工作多且杂,但在20xx年里,行政人事部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下:
一、人员招聘工作
20xx年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性高酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工招聘难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员协助。但随着酒店后期在对工资体系调整的基础上,员工招聘情况20xx年应该会有有所好转。
二、加强培训工作,提高员工素质
培训是提高员工素质的有效手段。酒店20xx年开业前期培训工作滞后,随着5月份刘总对各部门工作的指导及调整,我们加大了培训及培训督导力度,通过部门培训督导和由行政人事部组织召集对酒店全体新员进行专题培训。
岗前培训:行政人事部分别在6月份及8月份对新员工进行入职培训;培训内容包括酒店概述,岗位职责消防安全,灭火器使用及相关制度培训。
岗中培训督导:结合酒店发展中实际出现的问题及不足,酒店各部门按照自己的培训计划重点对员工进行服务意识、礼貌待客、岗位操作案例等知识的培训,行政人事部进行了不定时的抽查,结果基本满意。
8月份组织的员工技能大赛,让员工积极参与,在评比中获得提高。
通过培训,员工的整体素质得到相应提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,由于日常管理过程中的问题,员工对于培训的积极性不高尤其是仪容仪表方面,所以在20xx年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采用多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像及外请老师等。
三、制度化建设
为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,20xx年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每日进行质量检查。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都有一定的提高。
目前,酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。
四、企业文化的建设
1、员工生日多样化:通过与董事会沟通,在市内知名蛋糕店定制了生日蛋糕券,每月为生日员工发放蛋糕券,使员工体会到酒店如同一个大家庭的温暖,促进酒店的文化建设。
2、针对即将到来的20xx年,根据刘总的整体规划要求,部门拟完善酒店员工企业文化建设通过举办各种员工集体活动:如军训、春游、员工运动会、岗位技能大赛、征文大赛、优秀员工评选及消防安全培训等各类活动,丰富员工生活,激发了员工的合作精神,增强团队凝聚力,激励员工不断进取和提升消防安全意识。
五、合理调整薪酬体系,不断提高员工福利待遇
酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务。20xx年,酒店对员工的薪酬体系进行了多次调整改革,完善了酒店考勤制度、增加员工传统节日福利,全勤工资,工龄工资、绩效工资、社保及争取年底双薪等一系列提升员工福利待遇的举措。并对客房部员工的工资进行合理化调整,这种调整极大地提高了员工的工作积极性,强化了员工队伍建设,稳定了员工心态。鼓励员工老带新,介绍新员工可获得奖励等。
六、物业管理
由于前期酒店附楼招租的标准不统一,导致了后期把物业转交到行政人事部的压力巨大,通过部门对附楼商铺的逐一走访,比对合同,部门根据酒店要求,对附楼所有商铺制定了统一的物业水电费标准,并挨家上门做好沟通工作,消除对外商铺因后期增收费用带来的争议。部门的努力及安保部携手配合下,现外包单位基本服从酒店管理,配合上交房租、水电物业等相关费用。
七、存在的问题和不足
1、员工素质整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,网络客人投诉情况时有发生,个别一线管理人员问题应急处理能力及责任心有待提高。
2、规章制度落实的不够坚决特别是考勤制度等,有随意性和照顾面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。
3、质检力度不大,20xx年的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查,且只提醒扣分并为作出处罚。
4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未及时汇报总经理。
5、与相关部门之间的沟通需要加大,员工对部门管理者的公平性存在争议,部门管理者管理水平的高低直接或间接导致员工带怨气上班,赌气离职现象时有发生,给行政人事部招聘工作带来巨大考验。
20xx年,希望在董事会的正确引导下,在酒店刘总的带领下,酒店各级员工携手努力,克服困难,为不断刷新业绩及酒店评星而共同奋斗。相信酒店的明天更美好!
个人述职报告 篇2ⅩⅩ尊敬的各位领导、同志们:
我叫ⅩⅩ,男,现年32岁,毕业于锦州医学院,中共党员,20xx年7月获得中国医科大学同等学力硕士研究生学位,20xx年晋升主治医师。20xx年毕业到辽化医院先后在外一、外二、外三及急诊外科工作,工作中,凭着自己的坦率、正直、热情,勤勤恳恳、任劳任怨,尽职尽责,用心配合科主任工作,服从组织领导,团结同事,追求创新,勇于奉献,认真细致完成领导交给的各项工作,因此深受领导和同事的好评!
我用心参加院内组织的各种业务培训和业务考试,并在考试中取的好成绩,在20xx年辽化医院技术大赛中取得临床总分第一名的成绩、在20xx年辽阳市卫生系统举办的临床医生查房大赛中取得外科第三名的成绩、在20xx年被评为医院先进工作者。从事外科工作,意味着要学习、要投入、要付出。参加工作以来,自 ……此处隐藏7915个字……有线电视用户资料管理可寻址系统、数字电视用户管理系统等业务软件操作规范,员工的电脑操作应用水平有了初步提高,滤布自动化网络办公粗具稚形。
⒎加强了与省公司的联系沟通协调,及时了解省公司有关政策、信息,咨询解决工作中出现的各种技术问题,使员工的水平得到了进一步增强和提高。
四、当好了总经理的参谋助手,做好了相关协调工作
积极为公司的经营管理、业务发展出谋划策,较好的完成了领导交办的各项工作任务。由于身兼广电局分管安全播出的副局长,积极参与协调与广电局的相关关系,确保了工作的正常有序开展。
五、不足之处
⒈技术、管理知识有待进一步强化,市场开拓渠道还需进一步拓宽。
⒉技术部技术力量薄弱,专业人员较少,不利于今后数据业务的深入开展。
⒊市场开拓意识、竞争意识淡薄,服务意识不强,离现代企业对员工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年来所做工作的简要汇报,不足之处,请省公司各位领导批评指正,以求今后的工作有更大进步。
个人述职报告 篇7时间飞逝,一转眼,一个学期又将结束,回顾本学期的点点滴滴,感慨万千。有成绩,令人欣喜;有疲累,但颇感欣慰;也有不足,更要勇敢面对。
体育工作,我最大的感触是不易。本学期,体育工作取得了一定成绩,这与学校领导和老师们的大力支持是分不开的。本学期我校组织参加了XX市元旦长跑比赛,荣获小学组团体第二名,王艺然同学获得小学女子组第一名;组织参加伊滨区运动会,获得田径团体第三名;组织我校冬季越野赛、组织我校体育特长生认定、组织我校学生进行体质健康测查等体育活动,都获得圆满成功。当我亲身经历了,亲眼见证了每个活动全过程,深深的感到组织活动的不易。就拿越野赛来说,原本比赛是想在11中旬进行,由于种种原因延迟了半个月。举行这次越野赛,校长是非常重视的,多次询问,特别是安全问题,千叮咛万嘱咐。王校长更是精心安排,从活动方案、安全预案的制定到各班队员的训练报名,从裁判员的安排到比赛路线的选择等方面做了大量的工作,并且多次和我沟通、协商、解决比赛中遇到的问题。在比赛开始前的最后时刻,由于上级安全方面的要求,不能到校外组织活动,他又抓紧设计、制定校园内的路线,从丈量、计算到组织学生试路线,都是亲力亲为。再看,裁判老师们,虽然年龄大,但是那股认真劲儿,绝不输给年轻人。你们冒着严寒进行裁判工作,各司其职,为比赛的顺利进行奠定了坚实的基础。班主任们也是忙前忙后,发号码布、给同学们加油、记录名次,操场上到处都能看到你们忙碌的身影。总的来说,体育工作取得的成绩离不开大家的支持与配合。
档案工作,我最大的感觉是疲惫。学校直属以后,各种检查多了。我想,这是上级领导对我校的信任,他们觉得我们能做好;同时也为学校的提升和老师们的提高创造了条件。但是,每次检查都要看档案,所以档案工作就成了学校工作的一个重点。教育均衡县创建档案、星级学校创建档案、绿色学校创建档案、推进学校教育信息化督导档案、体卫艺年终督导评估档案,档案整理工作可以说贯穿了整个学期。在档案整理的过程中,老师们付出了相当多的时间和精力。清楚的记得赵丽娟老师虽然要疼的不行,但是还得坚持工作;清楚的记得为了迎接第二天的检查,我们几个参与档案整理的老师一直忙到深夜三点,还有很多就不一一细说。有人说,干得再好,不会写等于白搭。我想,学校工作也是这样,干得再好,不会整理档案资料,也是白搭。XX市学校管理先进单位、XX市绿色学校接踵而来的荣誉能够说明一切。我们要善于反思,善于总结,才能更快更好地提升自己。
电教工作是做得最差劲的,和学校领导要求的相差很远,甚至连电教设备正常的运转都保证不了,有些老师报修了很久才得以解决。由于种种原因,我校的电教工作还处于很初级的阶段,像微课的制作、交互式电子白板的应用,这些几乎是零。就连音频、视频的下载、编辑等简单处理,word、excel的一些简单使用技巧,老师们知道的都很少,这对制作课件、制定教学设计等日常办公都是很大的障碍。所以,我觉得下学期,要加强电教方面的培训,开展活动督促老师们将所学知识用于教学、牢固掌握。当然,这只是我的想法,还需要和领导协商,征求老师们意见,然后才能实施。
本学期虽然忙碌,但有提高;虽然疲惫,但成绩令人欣慰,回头看看,觉得所有的付出都是值得的。相信,在董校长的领导下,全体教师通力协作、奋力拼搏,一定会使福民巷小学的明天更加辉煌!
为了福民巷小学辉煌的明天,加油!加油!!
个人述职报告 篇820xx年已经过去了大半,回首半年来的工作,在市场部全体员工的努力下,以及公司各部门的支持与帮助下,我所分管的市场部各项工作顺利进行,取得了一定的成绩,并且在日常繁琐的事务中得到了个人素质的提升与磨练。现在就上半年我所作的工作,向上级领导和公司全体同仁做一个汇报,如有不足之处,还望多多批评指正。
我所分管的市场部主要负责公司在企业文化,企业形象上的维护与宣传;公司新产品的市场调研与产品广告投放;还有就是组织参加每年全国全省春秋两季的糖酒会等。
一、维护与宣传公司企业文化
一个公司的企业文化建设与维护是公司全体员工共同努力的结果。市场部主要负责公司对外的企业文化的宣传与维护。其中发现公司企业文化的不足之处,反馈给公司内部,及时的制定出相应的对策,解决企业文化在市场中存在的问题。在企业文化的宣传上,根据新产品的推出与老产品的口碑,自主的形成企业文化宣传的良性循环。
二、多样性投放广告,提高产品知名度
市场部在制定广告销售政策和销售计划的时候,利用新的传媒方式对宣传新产品的方式上有了更多的策划与尝试,并且获得不错的回馈。户外广告的投放已经延用多年,它的优点是制作成本小,广告内容清晰直观,存放时间长,缺点是宣传范围有限。为了开拓市场,提高产品知名度,提升公司效益,我们有计划的进行媒体广告的投放。在广告策划上,我们进行了严密的市场调查,取得第一手资料,精心策划广告内容,把制作成本降到最低,广告效益做到最好。一边投放户外广告,把产品知名度在地区内打响,一边借用媒体广告的优势拓宽市场。双管齐下,多样性投放广告,这是市场部在广告投放上新的尝试。
三、参与活动,认识不足
在今年上旬全国春季糖酒会上,市场部精心组织策划,积极的参与其中,打响公司产品知名度,提升了外界对公司企业形象的认识,有力的推进了公司经济效益。另外在参与糖酒会中,与同行业的公司进行经验和技术的交流,坚定了自己理念的同时也认识到了自己的不足之处。
作为市场部经理我带领好自己的队伍,领导开展市场调查与市场预测等工作,开拓新市场,吸引新客户,对工作中存在的不足之处进行反思。
根据公司的实际情况进行调整,现在我已经完全融入到公司这个大集体中,各个部门相处之间的信任与支持都在为公司的收益而努力,而我资质尚浅,在以后的工作学习中还要像公司那些有着丰富经验的前辈们学习,掌握做好市场管理工作必备的知识和技能,以创新发展的工作理念,努力奋斗,把市场部工作做好,更好的为公司谋福利。